Kontakt

Har du spørsmål om produktene våre eller bestillingen din? Vi hjelper deg gjerne!

Kontaktinformasjon

Firmanavn: HellioPet Patrycja Czeszejko-Sochacka
E-post: hei@hellopet.no
Telefon: +47 99 86 58 64
Adresse:
Straumsåsen 3
5151 Straumsgrend
Norge

Firmainformasjon (i henhold til norsk lov)

Organisasjonsnummer: 933634361
MVA-nummer: NO933634361MVA
Ansvarlig: Patrycja Czeszejko-Sochacka

Kundeservice

Åpningstider:
Mandag - Fredag: 09:00 - 17:00
Lørdag - Søndag: Stengt

Vi svarer på alle henvendelser innen 24-48 timer på hverdager.

Viktige retningslinjer

📦 Fraktregler - Informasjon om levering, fraktkostnader og leveringstider
🔒 Personvernerklæring - Hvordan vi beskytter dine personopplysninger
↩️ Returrett - 30 dagers returrett i henhold til norsk lov
📋 Vilkår for bruk - Generelle vilkår for handel

Abonnement og levering

Vi tilbyr månedlig abonnement på hundemat med gratis hjemlevering innenfor 30 km fra Bergen sentrum. Leveranser skjer hver mandag.

For spørsmål om abonnement, kontakt oss på hei@hellopet.no

Forbrukerrettigheter

Som forbruker i Norge har du rett til:
• 14 dagers angrerett fra mottakelse av varen
• Reklamasjonsrett ved feil eller mangler
• Klar informasjon om produkter og priser

For klager eller tvister kan du kontakte Forbrukerrådet eller Forbrukertilsynet.

Send oss en melding

Du kan sende oss en e-post direkte: hei@hellopet.no

Vi ser frem til å høre fra deg!